STANDARD TERMS AND CONDITIONS
1. Check-In y Check-Out
• Check-In: La hora de entrada es a partir de las 3:00pm. Si desea ingresar antes
tendrá un costo adicional, dependiendo de la disponibilidad de la habitación.
• Check-Out: La hora de salida es hasta la 1:00md. Si desea extender su estancia, por
favor comuníquese con la recepción.
• Identificación: Al realizar el check-in, se requiere presentar un documento oficial
de identificación.
2. Política de Cancelación
• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 2 días de antelación para evitar
cargos.
• En caso de cancelación fuera de este plazo, se cobrará el 25% del costo total de la
reserva.
• No se permiten reembolsos por salidas anticipada.
3. Política de No Show
• En caso de no presentarse a su reserva sin aviso previo, se cobrará el 50% del total
de la estancia.
• Para evitar cargos adicionales, por favor informe a la recepción si no podrá llegar en
el horario previsto.
4. Política de Edad y Acompañantes
• Los huéspedes deben ser mayores de 18 años para realizar la reserva.
• Los niños menores de 8 años pueden hospedarse de forma gratuita en la habitación
de los padres o tutores, siempre que no excedan la capacidad máxima de la
habitación.
• Se requiere el registro de todos los acompañantes al momento del check-in.
5. Política de Mascotas
• Hostal Villa Blanca no es pet friendly.6. Política de Daños y Responsabilidad
• El huésped será responsable por cualquier daño o pérdida ocasionada durante su
estancia en la habitación y sus áreas comunes.
7. Política de Comportamiento
• Se espera que todos los huéspedes respeten las normas de conducta y convivencia
durante su estancia.
• Se prohíbe el comportamiento perturbador, la violencia, el consumo de sustancias
ilegales y actividades que afecten la seguridad y comodidad de otros huéspedes.
• En caso de infracción, el hotel se reserva el derecho de solicitar la salida inmediata
del huésped sin derecho a reembolso.
8. Política de Uso de Instalaciones
• El acceso a las áreas comunes está sujeto a horarios establecidos y reglas de uso.
• Los huéspedes deben seguir las instrucciones de seguridad indicadas por el personal
del hostal
9. Política de No Fumar
• No se permite fumar en las habitaciones, pasillos y áreas comunes.
• Se aplicará una tarifa de limpieza por fumar dentro de las habitaciones o áreas
designadas como no fumadores.
10. Política de Seguridad y Privacidad
• Hostal Villa Blanca se compromete a proteger la privacidad de sus huéspedes y a
cumplir con las regulaciones locales sobre protección de datos.
• El hotel tiene cámaras de seguridad en áreas comunes para garantizar la seguridad
de los huéspedes.
Agradecemos su comprensión y colaboración. Si tiene alguna pregunta o necesita más
información sobre nuestras políticas, no dude en consultar a nuestro personal en la
recepción.